Teil 4: Mitarbeiterentwicklung

 Das zeichnet die 5-Sterne-Praxen aus!

5-Sterne-Praxen wissen um die große Bedeutung eines qualifizierten und motivierten Praxis-Teams sowie der gegenseitigen Wertschätzung mit den InhaberInnen.

Gehen Sie bitte niemals davon aus, dass eine Auszeichnung mit 1 bis 3 Sternen minderwertig sei oder gar eine Abwertung Ihrer Leistungen. Das Gegenteil ist der Fall!

Jede Praxis, die das Praxis+Award Qualitätssiegel erhält, ist eine Top-Praxis, die weit vor mehr als 90% aller deutschen Arztpraxen liegt. Die Unterschiede zwischen den Stern-Bewertungen sind oft nur marginal und lassen sich mit dem Willen zur stetigen Weiterentwicklung schnell überwinden. Nur Mut …!

 

85% ...der 5-Sterne-Praxen bieten ihren Mitarbeitern Weiterbildungen an, die über das rein Fachliche hinausgehen.

• Die „Entwicklung der Mitarbeiter“ umfasst nicht nur Qualifikation und Fortbildung, sondern auch die Persönlichkeitsförderung, Maßnahmen zum Team-Building sowie soziale Leistungen, die über das dienstlich Notwendige hinausgehen.
• Die Wertschätzung für die Mitarbeiter zeigt sich auch durch die Übertragung von Verantwortung und Mitsprache bei der Gestaltung des Arbeitsplatzes.
• In der Vergleichsgruppe stellen nur 35% der Praxen ihren Mitarbeitern solche Angebote zur Verfügung.

95% der 5-Sterne-Praxen bieten ihren Praxis-Teams flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Tickets oder die Unterstützung bei der Kinderbetreuung an.
In der Vergleichsgruppe sind es 76%.

97% (und 90% in der Vergleichsgruppe) versorgen Ihre Teams mit weiteren Sonderleistungen.
Wobei das Angebot von kostenlosen Getränken und Snacks über Pausenräume, Dienstwagen oder Dienstfahrrad bis zum Handy bei 5-Sterne-Praxen deutlich ausgeprägter

Weitere Maßnahmen und Vergleichswerte bei der MITARBEITERENTWICKLUNG:

49% der 5-Sterne-Praxen verfügen über anonyme, digitale Feeedback-Prozesse oder eine unabhängige Mediation zur Klärung schwieriger Sachverhalte (Vergleichsgruppe: 10%).

78% schalten Personal-Anzeigen in den sozialen Netzwerken (Vergleichsgruppe: 33%). Vielfach wird von 5-Sterne-Praxen dabei das Praxis+Award Qualitätssiegel genutzt, um sich als „Top-Arbeitgeber“ auszuweisen – was zu Initiativbewerbungen führt.

 

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