Wie sich Arztpraxen für die
„Praxis+Award TOP100“ qualifizieren

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ALLE Praxisunternehmen, die mit dem Praxis+Award Qualitätssiegel ausgezeichnet werden, verfügen über einen herausragenden Patientenservice sowie eine hohe Leistungsfähigkeit in der internen und externen Kommunikation. Natürlich gibt es auch Unterschiede zwischen den einzelnen Praxen – je nach Entwicklungsstand. Dieser spiegelt sich in der Anzahl der Sterne auf dem Qualitätssiegel wider, das eine Praxis nach der erfolgreichen Auditierung erhält.

Nicht zuletzt auf Grund des „Sterne-Rankings“ ist der feste Wille zur Weiterentwicklung, zur kontinuierlichen Verbesserung ein wesentliches Kriterium für die Bewertung der Güte einer Praxis durch den Praxis+Award. Oft sind es dabei nur Kleinigkeiten, die zu großen Effekten führen – zu mehr Punkten und damit zu mehr Sternen.

Was aber unterscheidet Praxen, die das Praxis+Award Qualitätssiegel mit 5 Sternen erhalten, von denen, die mit 1 bis 3 Sternen * ausgezeichnet werden?

Zur Beantwortung dieser vielfach gestellten Frage hat die praxis PLUS award GmbH mit Unterstützung des renommierten, international tätigen Marktforschungs- und Beratungsunternehmens 2HMforum die Einreichungen von knapp 350 Teilnehmern aus dem Zeitraum 2020/2021 einer gesonderten Analyse unterzogen.

Als Ergebnis wurde im Herbst 2021 die Vergleichsstudie „Benchmarking 2020/21 für Erkenntnisse zur Optimierung und Weiterentwicklung: Was 1- bis 3-Sterne-Praxen von Praxen mit 5 Sternen unterscheidet“ veröffentlicht.

Als Basis für diese Untersuchung wurden die Antworten in den Fragenkatalogen der Teilnehmer ausgewertet – von denen 297 Teilnehmer mit 5 Sternen ausgezeichnet wurden und 60 Teilnehmern, die ihre Auditierung mit 1 bis 3 Sternen * bestanden haben (und in der Studie als „Vergleichsgruppe“ ausgewiesen werden).

Für die Studie wurden speziell die Antworten auf 50 Fragen (von rund 100) zu den fünf Themenkomplexen Praxiskommunikation, Patientenansprache, Medieneinsatz, Mitarbeiterentwicklung sowie soziale Verantwortung miteinander verglichen.

* Jede Praxis, die das Auditierungsverfahren überhaupt besteht und mit dem Praxis+Award Qualitätssiegel ausgezeichnet wird, ist bereits eine Top-Praxis. Rund 90% aller deutschen Arztpraxen würden diese Ergebnis nicht erreichen können! Mehr als 50% der deutschen Praxen gelingt es nicht einmal, sich für die Nominierung zur Teilnahme zu qualifizieren.

Auf dieser Datenbasis erfolgte die Einordnung der entsprechenden Praxen in die nach medizinischen Fachgebieten aufgeschlüsselten TOP100-Listen.

Im Rahmen der Vergleichsstudie hat der Praxis+Award ein zusätzliche Auswertung vorgenommen, um jene mit 5 Sternen ausgezeichneten Praxen zu identifizieren, die im Auditverfahren die meisten der maximal 1.200 möglichen Punkte erreicht haben.

Innerhalb der verschiedenen TOP 100-Listen gibt es keine weitere Reihenfolge. Dort wird die besondere Exzellenz der mit dem Praxis+Award ausgezeichneten Praxen aus dem jeweiligen Fachgebiet als Ganzes herausgestellt.

Die Sichtung von Praxen, die sich für das Ranking in den Praxis+Award Top 100 qualifizieren könnten, ist seit Herbst 2021 ein fester Bestandteil der dem Audit folgenden Analyse.

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Mit diesem Signet wurden "die Besten der Besten" unter den Zahnarzt- und Fachzahnarztpraxen ausgestattet.

Sonderveröffentlichung für die TOP100 Dental

Jene Zahnarzt- und Fachzahnarztpraxen, die zu den „Praxis+Award TOP100 Dental“ gehören, wurden kürzlich auf der nachfolgenden 6-Seiten-Strecke in der beliebten People-Zeitschrift GALA vorgestellt.

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GALA - Ausgabe 13/2022

GALA - Ausgabe 13/2022

GALA - Ausgabe 13/2022

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